简单描述就是:我在九兔海购微信公众号商城,花2499元买了一块表,我买完想改地址,就立马退款了,但是平台一直不给退,也联系不上人,而是发货了,但是我又改不了收货地址,最终可能就会完成签收,到时候我也没办法起诉了。我支付记录公众号商户是辽宁九兔网络科技有限公司,我现在想投诉他们,具体怎么处理呢?想起诉他们公司!!!
具体描述:我在网上认识一个女生,她说我们互送礼物,然后推荐我在九兔海购微信公众号,购买了2499元的手表,收货地址填写的对方的,我当时付款没注意,看到是腾讯公众号商城就直接付款了,我觉得没有问题。但是我付完款,不到一分钟我就立返申请退款,但是商家,平台都联系不到人,我一想不对,就觉得一定是骗子诱导我来买的,然后平台过了5个小时左右直接选择发货了,我的退款给我撤销了,然后我就再次申请退款,一直联系不上,女生也把我微信删了。我觉得女生和九兔海购公众号是一伙的,诱导我去购买了商品,并且填写女生的收货地址,等过几天货到了之后,不管是不是正品商品,女生直接签收,一切流程都很正规,作为受害者,我没有办法起诉!!
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