在一个优讯坊网的网站卖游戏号和QQ，有买家买了，开始提现不够50，我充值进去了，后来因为银行信息填错了，要我冲500，我也冲了500，又要提现的时候，他们跟我说因为没有零头，所以提现不了被冻结，又要翻了5倍的钱就是2775来充值才能解冻，我应该怎么办，我才20岁工作才三个月没有怎么多钱了，我该怎么办