我们在公司的寝室楼住，每个房间都有网线，但是分线器在其他房间，网线归一个姓颜的翻译老师管理《翻译是公司雇佣的》，正常来说我们的网线是可以用的，我们在到日本的不长时间就缴纳了两万元日元的话网费，但是网络经常被断开，不让使用，去找翻译，翻译就答应了，但是不久又被断网，然后在去找，周而复始。请问一下，这样的事情全是违法行为吗？《寝室都是中国人，有几百个，大多数寝室都是这样的情况，交了钱经常给断网，或者干脆就不给网。》