你好我想问下,顾客在我家11月份买的衣服,前天来店里说有质量问题

03-28 10:27发布

你好我想问下,顾客在我家11月份买的衣服,前天来店里说有质量问题,要求换货,我没有同意,找到商场,商场出面解决也认为我不换是可以,的,然后第二天工商局直接联系商场让我们给退了,不用换货了,请问,这样合理吗,
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