我要投诉圆通快递，快递在12月30号寄出的，31号显示已经在快递柜，但是我的客户没有接到快递电话和信息，然后到1月9号又被快递员从快递柜取出了。我问快递员他说时间太久了，不知道，然后问他怎么处理一直没回复，打圆通客服也一直说帮忙处理，到现在没有一个电话打过来，也不处理，我应该怎么办？

04-02 14:20发布