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在某宝上充值，客服未向我说明零头问题，在我充值后说未输入零头将我的充值金额冻结了
03-28 13:38
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在某宝上充值，客服未向我说明零头问题，在我充值后说未输入零头将我的充值金额冻结了，还说要四倍充值才能解冻，我要求退款对方拒绝，我怎么办
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