你好，我在19年10月30日购买了高顿的cma网络课程，后因家庭原因无法学习

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你好，我在19年10月30日购买了高顿的cma网络课程，后因家庭原因无法学习

03-28 14:01发布

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你好，我在19年10月30日购买了高顿的cma网络课程，后因家庭原因无法学习，2020年1月8号申请退课退费，我同意按协议上写的因个人原因扣20%的违约金，但是高顿还是不同意，请问该怎么办呢？

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