我下了一个金信金融的贷款平台这个平台是短信发给我的我查询了金信金融这个公司并打电话去他们公司问了他们说没有他们公司没有贷款的这个可是那个软件显示"款项已放款至第三方存管银行，贷款合同已生成！钱包资金由第三方存管银行提供安全保障！还需要客服他们提供一个提现吗，我已经申请取消了他们客服那边显示不在线电话客服也是显示在维护