你好，就是我在教育机构交了3500的健康管理证费用，单据没开，网校开了看了30分钟左右，书寄了两本。因为工作变动，不想再考证了。就是想问下这种情况能退款么，能退多少？我问了教育机构，她说是网校开通了，是相当于充钱进去然后才开通的网站，说是当时加急给我开通的，不给退。没定合同，没开单据