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你好，我在大年初四在小区楼宇门内摔倒，导致骨骨颈骨折，做了全髋关节置换，当时保洁员刚拖完地，地面湿滑，且天气寒冷，楼宇门开启地面很可能有结一层薄薄的冰，地垫无固定，导致我踩在地垫后摔倒，现在物业蛮不讲理说不管，我该怎么办。
04-02 18:18
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你好，我在大年初四在小区楼宇门内摔倒，导致骨骨颈骨折，做了全髋关节置换，当时保洁员刚拖完地，地面湿滑，且天气寒冷，楼宇门开启地面很可能有结一层薄薄的冰，地垫无固定，导致我踩在地垫后摔倒，现在物业蛮不讲理说不管，我该怎么办。
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