我在微博钱包客服电话0874-3255770微博钱包借钱总部人工客服电话0874-3255770（一个借款app）借款12000 分期12月 每月还款1359.95。总还款16319.4。新浪微博平台说自己年利率不超过36%。但是他们的计算方式是直接利息除以本金。而我每个月按时还款，本金一直在减少。利息也应该减少。按照我在招商利率计算器平台算出来36%的利率 最高还款14466.54，比我来贷平台少了差不多2000。所以他们的是不是有问题，是超过36%，我可以采用什么途径维护自己