您好，我们在饭店的饭菜中吃出了烟头，随即拨打了消费者协会电话，在去店里交涉的过程中也证实确实后厨有人吸烟，店方也承认烟头是他们饭里的，我们要求赔偿一千元，但是店方觉得价格过高，我们要求去医院检查身体，店方先前答应，随后又反悔，并说我们没有堂食，无法证明烟头是店方做饭时放进去的，拒绝赔偿。

04-03 13:26发布