1月12号给联通反馈过我这里出现4g网络波动，而且比较严重的，他们说要等4月底才能解决，作为补偿给了我500话费说可以抵扣基础月租，大概每个月20左右，其他还是要自己花钱，我手机月消费67元，所以到2月底我去申请联通低消59的宽带，3月生效，直到4月份月初，发现低消补扣费20，我月消费67（含基础月租），我这个情况特殊他这个扣费不合理，客服却说之前补偿给我的话费不能算低消59里面的，如果不是手机网络波动我就不会接受客服提议去拉宽带，现在也不会出现扣费不合理，我这样情况特殊，一切都是他们导致的，要求撤销宽带并退还宽带装机费加处理好4g网络波动问题，或者直接给出相应赔偿（包括这么久的一个精神损坏赔偿费，毕竟投诉很多次耗费时间精力很多）然后我携号转网，