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我在网上购买了一份学习资料5000元，付款以后没有收到任何对自己有价值的学习资料，第六天发现自己的考试通过申请退款，人家说只退30%按照合同进行，但是合同上面不是我的签字，该怎么办
04-03 14:59
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我在网上购买了一份学习资料5000元，付款以后没有收到任何对自己有价值的学习资料，第六天发现自己的考试通过申请退款，人家说只退30%按照合同进行，但是合同上面不是我的签字，该怎么办
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