我们是电信营业厅,营业员在客户不知情的情况下给用户办理了业务,导致用户每个月多收40元,共计8个月,多收80元,我们按照规定给用户赔偿了160元,但是用户不满意要求我们赔偿2800多元请问我们能报案吗?

04-03 15:31发布

我们是电信营业厅,营业员在客户不知情的情况下给用户办理了业务,导致用户每个月多收40元,共计8个月,多收80元,我们按照规定给用户赔偿了160元,但是用户不满意要求我们赔偿2800多元请问我们能报案吗?
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