你好，2021年8月我在京东平台上购买了一套3000元的沙发，在九月初开始使用沙发，到一月中旬沙发的座包就已经出现回弹慢，坐着下滑，且不完全回弹的现象；表层科技布花皮变皱，在一月中旬我就已经开始与商家交涉，当时已经答应补发座包，可是商家一直拖到三月份都没有联系我，期间我也有多次地催促，后来又跟我说是正常现象不补发，一直在拖延时间，最后由于京东平台的介入也只补发了个海绵内芯，请问在这种情况下，我可以

04-03 16:31发布