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你好，我想咨询下，我是旅行社的，客人报名了旅游产品，我提前发了出团通知
03-29 17:06
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你好，我想咨询下，我是旅行社的，客人报名了旅游产品，我提前发了出团通知，出团通知写明了集合时间和集合地点，但是因为工作交接失误导致导游没有提前联系客人，客人也没有咨询自以为取消，这种责任应该怎么划分呀？13285511186
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