我是租的商铺，楼上住户的排水管是从我商铺过的，现在他们排水管堵塞了要在我商铺通，装修时排水管用木板包了的还贴了墙纸留有检测口的，现在要打开检测口通，我要求物业或者楼上业主写份协议如果在疏通时造成我装修或者物品损失要赔偿我，他们不出，这种情况我不给他们通行不行，或者说他们是不是一定要负责我损失才能让他们疏通