昨天我接到中国移动公司一个人员的电话,她告诉我我可以免费每月享流量

03-29 23:31发布

昨天我接到中国移动公司一个人员的电话,她告诉我我可以免费每月享流量,让我告诉她手机验证码好帮我开通,她告诉我免费,但实际上她给我升级了套餐,现在我退订这个业务,她们不退,之前也没告诉我是套餐升级,请问她是否违法,触犯了什么法律
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