美团买药上的力致康大药房旗舰店分三个订单，共购入三盒吉林敖东药业生产的标识OTC的鹿胎颗粒。卖家又河南漯河发货。开封后发现此药物完全不能溶解与水。与之前线下药店差别甚大。并且药监局官网查询不到条形码。给厂家电话，说条形码不对。找卖家要求退货，卖家只同意退两盒未开封的。美团反馈投诉却告知卖家资质没问题。我看过卖家给的资质，是一份盖有吉林敖东延边药业有限公司，和湖北医药公司还有武汉医药公司的公章的2021年出具的复印件。现在网上药店和美团让我自己线下检查，却不告知我有问题找谁解决。