你好，我想请问一下，我2019年7月在京东某品牌店买了一条限量版项链（活动过了就没货了），于11月发现项链母贝装饰不亮了，联系客服说寄回去帮我修一下，需要花费3个月时间，时间到了我去问客服为什么还没收到物品，商家说东西丢了，可以原价退钱给我，但是我不接受，我觉得限量版的东西丢了应该有赔偿，东西价值1000，请问一下我能要求京东某店给我除了东西本身退钱之外的额外赔偿吗？谢谢。