你好，我想咨询您一个问题，我和一个教育培训机构签订了协议，但是在付款过程中（支付了首付）我改变了主意，问能不能退款，对方说48小时内无理由退款，然后说首付不能申请退款，让我把尾款付了（办的金融分期），尾款付完后现在各种理由不退款了，怎么办？