你好，我是贝壳旗下的一家加盟店，有贝壳跟融创黄酒小镇合作签约的分销合同，我们是贝壳旗下的二级分销，在2022年3月18日，通过贝壳报备一组客户进贝壳A+系统，报备成功后，我们再带访实地售楼部，进入售楼部登记，填带看单，销售员接待，等一系列工作后，客户在2022年3月18日成交，后续支付房款首付，合同签约等一系列工作后，开发商融创黄酒小镇项目在2022年4月11日通知我们客户无效，理由是客户家人有渠道报备过此号码，但客户明确表示他没有接到有效电话，通过电话了解过项目情况，并对项目没有任何兴趣，根本没有到访过项目现场，融创只是对撒网式的搜索号码，并且把号码录入系统，请问他们号码哪里来的，客户都不认，哪个销售人员都不清楚