律师先生你好，我这边遇到了一个问题，我之前有去报名一个网络学习机构潭州教育，然后接到了一个自称潭州教育客服，她说我未看完课程，告诉我去加一个QQ群咨询退款，QQ群又叫我去下载华融国际APP联系退款，现在第三方华融国际控股提供了退款的方案，但是我没有看懂，我只问了客服说是不是退款要购买证券金，她说是，但是我很疑惑这样子是不是要承担什么风险？清退政策的方案我也没有看懂，到底是怎么算的？
[客服原话:以上是我司的清退方案例如：
您购买方案3（方案3购入1000）方案后 有清退比例，1000 200=1200，购入成功 为我司華融证券市场增值，即可点击提现 1200到您绑定的银行卡里（提现到账5-10 分钟）]