本人七天内在网上买了一双钉鞋。收到货后不合脚且右脚有磨损。使用一次后更是问题多。比如硌脚磨脚。申请售后之后又说不退，因为我使用过了。我不使用怎么知道合不合适。使用不合适又不能退。七天无理由退货并未标注下地不能换等等情况。虽然在使用前就有质量问题还是以下地为理由不能退。说影响二次销售。都已经是二次销售了还欺骗消费者说是全新。威胁我不要网络纠纷后果是失信。非常没有人道主义，道德沦丧，本来使用前就有问题，却拿使用后说事。发了视频过去又说看不清，又发照片又说看不清没问题为理由。他侵犯了我哪些权利？我要怎么维护自身合法权益？