你好,律师。我在淘宝网购买苹果11国行未激活手机。价格2900。到货经过苹果官方检测发现是翻新机美版的。我与他协商赔偿问题。协商不成。我找淘宝客服申请介入。淘宝客服判决仅退款。现在手机不用退回去。钱又回来了。店家说要以诈骗报警。

04-08 18:16发布

你好,律师。我在淘宝网购买苹果11国行未激活手机。价格2900。到货经过苹果官方检测发现是翻新机美版的。我与他协商赔偿问题。协商不成。我找淘宝客服申请介入。淘宝客服判决仅退款。现在手机不用退回去。钱又回来了。店家说要以诈骗报警。
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