综合问答

购买了考研网课，只有对方发的小程序链接付款，对方未提前告知链接里的退款协议（协议为24h之后不退款），声称默认我认同协议内容。
在我只上了两节课提出退款退课时，以此为理由拒绝退款给我，原因是我买课两周超过24h时限了。
但两周之内我只上了两节课，且购买链接所包含的课程服务内容其实只是自学没有批改服务，包含的配套书本至今也迟迟没有发货给我。无法配套学习。
现已提交投诉至123

03-31 11:10发布

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购买了考研网课，只有对方发的小程序链接付款，对方未提前告知链接里的退款协议（协议为24h之后不退款），声称默认我认同协议内容。
在我只上了两节课提出退款退课时，以此为理由拒绝退款给我，原因是我买课两周超过24h时限了。
但两周之内我只上了两节课，且购买链接所包含的课程服务内容其实只是自学没有批改服务，包含的配套书本至今也迟迟没有发货给我。无法配套学习。
现已提交投诉至12315平台，请问还有什么渠道和法律条款可以让我追回这笔钱吗？
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1条回答
孔金娥律师
1楼-- · 03-31 11:57
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