我是个游戏设计师因为账号被盗 导致英雄联盟账号被盗 并使用第三方软件使其账号被封3年 现在账号已经找回 可是腾讯却还是封号3年 并不是本人所为我也是受害者 腾讯客服不是心悦会员就联系不到只能自己网上和人工客服联系无法正常解释受害原因 求帮助