孩子用的是红米手机,一个手机有二个微信号,一个微信号消费8千多,另一个消费1百多。孩子有可能用一个微信号登陆和平精英,付款的时候用的是另一个微信号。每次跟公众号客服沟通,回复都是提供的金额跟系统查询的金额不一致,现在我该怎么办?

07-20 15:08发布

孩子用的是红米手机,一个手机有二个微信号,一个微信号消费8千多,另一个消费1百多。孩子有可能用一个微信号登陆和平精英,付款的时候用的是另一个微信号。每次跟公众号客服沟通,回复都是提供的金额跟系统查询的金额不一致,现在我该怎么办?
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