您好：一网校隐瞒退费条件，我交7000元费后合同到，我看到退费有听课的时长要求，觉得自己不适合就要求退钱，但对方不退，不得已我邮过去合同。成绩出来，我要求退费（按交费前约定至少70%，即4900元），3月2号正式递交退费材料，对方先以我听课时长不够，后以公司困难为借口不给，我求助12345市民热线，自己也反复督促。我的生活受到极大影响，寝食难安，有微信证明。对方昨天说只退2700元，如果我答应就在一周内退，还说就这样他们还赔了。为了得到一部分钱，我先答应了，他还给我发过来一份解除合同的保证书，让我填上姓名、身份证号后抄写拍照给他，之后才通过支付宝退2700元给我。这样的合同是否有效？我能否要求退还7000元，因为他隐瞒在先，我要求退钱又不退。我走什么渠道合适，法院还是工商，求助315会有什么结果？谢谢！