您好，我在微信上面买了引流软件，一开始说的是可以自动把人导入到微信通讯录中，明显是在误导人，软件只是导入到微信添加好友里的手机通讯录里，然后要自己主动添加。她一开始没有说清楚，我付了钱以后也没及时告诉我短时间内多次加好友会被微信限制加人，出了问题问她她才给我说会被限制，今天问她为什么不早说，她一开始回了一句昨天忘记说了，然后马上把这句话撤回。现在申请退款，我说可以把加到的两个人删除，让她帮我注销我软件的账号，她不同意，说是我自己考虑好的，我说她起初没有告诉我会有这种情况是她没有说清楚，退一步说我付了钱以后她也没及时说。不给我退款还扯开话题，说是正常的可以恢复的。请问这种情况我可以申诉维权吗谢谢
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