你好！本人今年27岁，出生就被抱养没有走任何合法的法律流程。养母当年也是不懂法律为了让我上学找人帮我办理的户口。户口所在地非本人成长地，本人户口和养母也不在一个地方。

       现在身份证到期需要换领，被告知户口为空挂户需要提交相关资料，需要我出示抚养关系公证和亲子鉴定，去了公证处咨询说明了自身的情况被告知这种情况无法做抚养关系公证。

请问我这种事实抚养问题可以去哪里开相关的证明？或者这个空挂户问题有别的解决办法吗？身份证到期无法使用给生活造成很大的困扰。