去年分期付款买了个摩托车！谈的时候是说6个月4900元还清每月还款347元 去年11月在广西分期付款买了个摩托车！谈的时候是说6个月4900元还清每月还款347元！合同他写了24期，解释是12和24期！到时候打电话提前还款就可以了！今年7月我提出申请一次性还款，当时他们公司客服电话那端也同意了，要求就是必须提前一个月申请（去年12月~今年6月已经还款7个月了，共计2429）还了7月份的347再还3800元就合同终止了！当时我没想就同意了！7月7号银行卡扣款那天收到他们系统消息：扣款不成功，余额不足，需预存547元！当时我银行卡里有400元，我提出要他们经理管事给说法无果后就一直没还款请问怎么办