今天接到一个电话，称是用钱花平台委托他们收款的，说上个月10号到期了，3000还有费用500多，说什么平台风控下架，还说了我名字和银行卡，但是我根本没有这个贷款，非常清楚没有，我问他怎么能查到，他说你自己用你不知道，但是我真没用，说让我自己查去也不说怎么查。我确认自己没有用这个，我应该怎么办