我今天打出租车把包丢在车上，我下车位置有监控，报警让警察来帮忙找回来，警察帮了找到出租车牌，之后让我自己去找，我是外地人，怎么找，之后我就自己在哪等着，之后实在没人过问，我就走了，这样的事我能如何维护自己的权益