你好， 我寄快递，在技术点的时候就给我从袋子换成了箱子的外包装。等我收到货以后，我的钱包不见了，以及里面的5000的项链，两张银行卡还有一张身份证，最后才到快递公司，你没有及时处理，一直拖，该怎么办？

03-31 21:58发布