你好，我想了解下，我在微信上经一个陌生人介绍了一家抖音直播带货学习的公司，当时加了他，他给我讲了，我觉得还比较满意就付款了（期间他们给的付款的银行卡出现各种问题，不能支付，可能被投诉多了），他们也有一个合同，是公司和消费者的协议，但是没寄给我，

然后我觉得他们的内容并不是像他说的那样，完全就不值1980元，服务也差，他们这个产品就是给你账号流量扶持，再给点僵尸粉，期间也会教一下运营流程，我觉得完全不值，所以要求退费，但是他们打死不退，就说让我继续试，我在各个网站也看了，说他们欺骗消费者，我现在能通过正当途径去要回我的学费吗