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您好 我们昨天晚上点外卖 然后吃到一小半发现里面有铁丝 确实吓到了 而且比较小 万一不小心可能就吃进去了 跟商家沟通商家让找平台 平台说和商家沟通之后可以退款和赔偿十元 这个情况肯定不能接受 请问想要维权应该怎么处理
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您好 我们昨天晚上点外卖 然后吃到一小半发现里面有铁丝 确实吓到了 而且比较小 万一不小心可能就吃进去了 跟商家沟通商家让找平台 平台说和商家沟通之后可以退款和赔偿十元 这个情况肯定不能接受 请问想要维权应该怎么处理
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