我想请问一下，我再网贷平台，网贷了但是银行卡是错的，现在这个钱在那个平台上提不了现，然后这个平台得客服经理说要改银行卡，等了一会说要交百分之二十的保证金，还有委托授权书改银行卡，，我说不贷了他说不贷了还是每个月要还款，逼得没办法还是交了保证金，他也给我说不需要其他费用了，但是过了一会儿，又说的银行的什么经理叫我交一个月的还款才能给我改 我没有交，我想问一下我现在该怎么办