我在网上充值游戏,先是充值了50元,然后平台和我说需要担保,要再充值680元

03-27 10:51发布

我在网上充值游戏,先是充值了50元,然后平台和我说需要担保,要再充值680元,并且保证充值完以后是可以退还。它提示我说需要完善账户我就完善了。当时他并没有任何异常,直到我要退款的时候它提示我说身份证输入有误,资金被冻结,需要再充值1800才可以解冻。我去问询有没有别的方法但客服说必须充值,我觉得这很不合理。
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