你好，老乡，我在放心贷平台上申请了一万贷款，提款时候要提现密码，说叫600块钱客服会给你提现密码，交个以后密码填上，的确是有一万，后来我提现，系统显示银行卡出现异常，客服打电话来说，是不是我填写资料错了，一看银行卡号错了一位。说是银监会的怀疑我填写他人信息，骗贷，把下款资金冻结了，让我交五千块钱风险保证金解冻，还说一个小时内要处理好，不然以后征信有问题，如果不处理他们冻结的钱还是要还。就是想咨询下你，我该如何处理？