我在淘宝买了一个恒温水壶11.11买的去年，用了三个月坏了，今年的2022年2.15日坏了，就联系商家，商家说给我补发一个，直到2022.2.19日才给我快递物流，这期间这个物流一直没送货，或者没物流信息，12315说了调解不了，淘宝客服也不调解，直到2022.3.10号又给我补发了一个，这25之内我从新购买了一个苏泊尔，但是我的诉求是全额退款东西也退回去给商家至今

04-01 18:47发布