综合问答

王律师好 ，上午已收到您的提问回复，谢谢。网上购物只知道对方网店的微信ID，询问腾讯客服，客服答复，相关微商信息查询，通过诉讼时可通过法律途径获得，我是四个月中连续购买四次，前几天通过上海一家资质公司鉴定为赝品，喝卖家描述严重不符，我曾要求商家最后一次购买的货品，按照七天无理由退货无果，已经和福建南平12315联系，答复是商家可以投诉，需提供商家营业执照，若是个人销售无法受理，请问这种情况，可否通

04-01 19:25发布

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王律师好 ，上午已收到您的提问回复，谢谢。网上购物只知道对方网店的微信ID，询问腾讯客服，客服答复，相关微商信息查询，通过诉讼时可通过法律途径获得，我是四个月中连续购买四次，前几天通过上海一家资质公司鉴定为赝品，喝卖家描述严重不符，我曾要求商家最后一次购买的货品，按照七天无理由退货无果，已经和福建南平12315联系，答复是商家可以投诉，需提供商家营业执照，若是个人销售无法受理，请问这种情况，可否通过诉讼维权，要求卖家退还四次购货款，期待您的详细回复我，谢谢
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