您好，如果有保留与厂商的聊天记录截图，确认购买前我发的面筋与馅料都是经过厂商确认能做的，可使用一段时间发现效果不好，想退货退款，厂家只同意退回50%的费用，这样我能通过法律把损失降低吗？

04-01 19:44发布