我在手机转转app上的店铺里面买了一个苹果xsmax 店铺标 我在手机转转app上的店铺里面买了一个苹果xsmax  店铺标注的是原装后压屏除人为损坏365天保修  但是我到手后发现屏幕上有异色点用了两天就发现触屏失灵给转转回寄维修两次都是以找不到为理由不给予维修  找他们售后也不回复 我能起诉吗？可以的话

我在手机转转app上的店铺里面买了一个苹果xsmax店铺标我在手机转转app上的店铺里面买了一个苹果xsmax店铺标注的是原装后压屏除人为损坏365天保修但是我到手后发现屏幕上有异色点用了两天就发现触屏失灵给转转回寄维修两次都是以找不到为理由不给予维修找他们售后也不回复我能起诉吗？可以的话需要多少钱么？我花3800买的手机

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