云律网友咨询：违约金不退该怎么办？

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云律网友咨询：违约金不退该怎么办？ 网友具体咨询内容：让他们购买演唱会门票交钱后票没拿到钱不退而且当初承诺的违约金也不退 云律网官方律师团律师解答：建议向人民法院提起诉讼，维护自身的合法权利。 法律依据： 《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元...