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云律网友咨询：游戏公司欺骗充值该怎么办？

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云律网友咨询：游戏公司欺骗充值该怎么办？ 网友具体咨询内容：你好家里十岁小孩玩游戏（蛋仔派对）充值了5000多元申诉游戏公司不同意这种怎么办啊 云律网官方律师团律师解答：目前这种情况建议先和游戏公司再进行协商一下，如果协商不成，平台不予退款，我们可以去工信部和消费者协会进行投诉。投诉前，我们需要保存好充值记录、游戏行为的实际使用者身份、确认游戏账号的实际控制权等等，这样才能更好地进行投诉维权。一般...

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云律网友咨询：熊孩子花12.5万元买明星卡能否要求返还？

• 郸冰夏 发布于
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云律网友咨询：熊孩子花12.5万元买明星卡能否要求返还？ 网友具体咨询内容：11岁的小明和14岁的小强在某娱乐明星网络粉丝应援会中相识，短短3个月时间，小明使用妈妈的微信存款，共花费12.5万元，从小强处购买了上百张明星卡片。小明妈妈得知后联系小强父母要求返还购卡款，小强父母 云律网官方律师团律师解答：根据《民法典》第19条规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代...