云律网友咨询：厂家存在欺诈消费者行为，该怎么办？

• 笪忆枫 发布于
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云律网友咨询：厂家存在欺诈消费者行为，该怎么办？ 网友具体咨询内容：购买新车车架号与购买的新车型号不符合，本人购买的是新款车型，本人于第三方平台查询本人车架号时，发现车型为上一代车型，请问这个满足退一赔三要求吗？ 云律网官方律师团律师解答：根据您的情况，《消费者权益保护法》第五十五条规定：商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接...