云律网友咨询：酒店对未消费的客户拒绝退费该怎么办？

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云律网友咨询：酒店对未消费的客户拒绝退费该怎么办？ 网友具体咨询内容：本人7月在某某平台购买了价值1799元的某某酒店四天三晚的套餐，因本人错过预约时间未入住，酒店拒不退款也拒不改期。 云律网官方律师团律师解答：建议可以向当地12315反映，并寻求他们从中协调一下，否则您可能需要向法院提起诉讼。法律依据《民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身...