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云律网友咨询：网上课程未学习部分不给退款该怎么办？

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云律网友咨询：网上课程未学习部分不给退款该怎么办？ 网友具体咨询内容：乙方开始某阶段课程后(无论是否完成该阶段全部课时学习)，该阶段全部培训费用甲方即不予退还这个是合同上写的请问这种行为是否合理我应该怎么申请退掉未学习的课程费用 云律网官方律师团律师解答：您说的应该是商家格式条款问题。根据《民法典》第四百九十六条第一款：格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。在众...

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云律网友咨询：点外卖，却被外卖骑手威胁

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云律网友咨询：点外卖，却被外卖骑手威胁 网友具体咨询内容：我点了份外卖，那个骑手送错了人，然后我说再送一份，他就越来越冲，最后还威胁我，要打我 云律网官方律师团律师解答：1、一个巴掌拍不响，请双方理解对方的劳动，送错了再送一份，语言文明是解决问题的根本。 2、外卖小哥可以向错送的顾客索要费用。云律网是一家集上万律师的专业法律问答社区，全国3500余分站，专业为你提供刑事辩护、合同纠纷、离婚纠纷、劳...